青少年是人生發展的關鍵時期，在此階段，生理、心理與社會角色地位適應的劇烈變遷期，也會面臨許多問題與挑戰。一方面，隨著生理構造的日漸成熟，青少年逐漸脫離兒童時期，邁向成年時期。社會期許「青少年」與「童年」時期做出區隔，必須「學習成人」或「行為像成人」。另一方面，在此階段裡，每個人的成長速度不一，可能面臨生活、課業與人際關係等各方面適應的問題。「身分」與「認同」就成為他的主要難題。青少年宛若社會「邊緣人」一般，總在人生的洪流中不斷找尋自我與出路。青少年遇到的最大問題在於「自我定位」與「標籤化」的問題，致使他們處於「邊緣化」的時期。

據統計，台灣15歲至19歲的青少年約有162萬人，其中因為輟學及中低收入戶的青少年就有10萬人，這還不包括逃家而失聯的青少年。近年來受到少子化影響，青少年人口逐年減少，但多元化的社會結構，卻讓弱勢青少年的問題日益嚴重。

在我們的社會中有著一些青少年，或因為缺乏家人的關心，或因為遭遇學習上的挫折，而選擇疏離家庭疏離學校，而成為失學失業的雙失少年。依據一項針對青少年社工及輔導人員的問卷調查發現，這群雙失少年多半來自父母離異、隔代教養或父母外出、服刑等無力照顧的家庭，主要的問題行為有中輟、逃家或逃學，通常學歷只有國中肄業或畢業。即時提早進入職場，也面臨沒人帶領、沒有勞健保以及薪水過低等問題。他們需要父母、師長、青少年工作者對他們關懷了解和支持。